Philip & Sophy
개인정보처리방침
시행일 2026년 5월 25일
한눈에 보기
처리 항목
이름, 휴대전화번호, 출생연도, 성별, 직업·직무, 자기소개·참여 동기, 프로필 사진, 본인 인증 자료(명함 이미지 또는 SNS 프로필 URL), 인터뷰 예약 일정. 자동 수집: IP·쿠키·기기정보·접속기록·푸시 토큰.
처리 목적
신청 검토와 승인·거절 안내, 폐쇄형 SNS 운영, 모임 매칭, 호텔 라운지 소셜 파티 안내, 부정 이용 방지.
제3자 제공
제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에 한해 제공합니다.
처리위탁
Supabase(데이터·인증·푸시), Vercel(호스팅), Solapi(알림톡), 왓타임(인터뷰 예약), Slack(운영 알림), Sentry(에러 모니터링). 광고 성과 측정용 Meta는 행태정보로 별도 처리합니다.
국외 이전
미국 소재 클라우드 사업자(Supabase·Vercel·Slack·Sentry·Meta) 및 국내 사업자(왓타임·솔라피)에 위탁·이전하며, 정보주체는 이전을 거부할 수 있습니다(거부 시 서비스 이용 제한).
정보주체 권리
열람·정정·삭제·처리정지·전송요구권을 행사할 수 있으며, 자동화된 결정에 대한 설명·거부·재처리 요구가 가능합니다.
주식회사 휠즈랩스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 필립앤소피 웹사이트(philipandsophy.kr, www.philipandsophy.kr) 및 회원 전용 SNS 서비스(app.philipandsophy.kr)에 모두 적용됩니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원 관리 — 신청자 식별 및 자격 검토, 승인 및 거절 안내, 부정 가입·이용 방지, 분쟁 처리.
- 서비스 제공 — 폐쇄형 독서 커뮤니티 운영(피어리딩·SNS 콘텐츠 제공·게시물 작성), 모임 매칭, 호텔 라운지 소셜 파티 안내, 알림톡·푸시 발송, 고객 문의 응대.
- 서비스 개선 — 이용 통계 분석, 신규 서비스 기획.
- 광고 성과 측정 — 마케팅 채널별 전환 분석 및 리타게팅(별도 동의 시).
처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
필수 수집 항목
- 이름, 휴대전화번호, 출생연도, 성별
- 직업 및 직무에 대한 간단한 설명
- 신청자가 작성한 직업 및 신청 관련 답변
- 유입 채널 정보(인스타그램·네이버·유튜브·지인 추천·제휴 커뮤니티 등 신청자가 선택한 값과 제휴 코드)
- 본인 인증 자료 — 다음 중 신청자가 선택한 한 가지:
- 명함 이미지(JPG/PNG/HEIC)
- 인스타그램·링크드인 등 SNS 프로필 URL
- 프로필 사진(승인된 회원에 한해 SNS 내에서 식별 목적으로 사용)
- 인터뷰 예약 일정 — 외부 예약 서비스(왓타임)를 통해 신청자가 선택한 인터뷰 일시 및 취소 사유
자동 수집 항목
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보입니다. IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 부정 이용 기록을 포함하며, 모바일에서는 기기정보(OS, 모델, 이동통신사), 광고 식별자(ADID/IDFA), 푸시 토큰이 함께 수집될 수 있습니다.
민감정보 및 고유식별정보
회사는 사상·신념, 건강 정보 등의 민감정보와 주민등록번호·여권번호 등의 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 신청 과정에서 출생연도를 확인하여 만 14세 미만으로 확인되는 경우 신청을 거절하며, 수집된 정보는 지체 없이 파기합니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 구분 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 신청 거절자 정보 | 거절 결정일로부터 6개월 | 재신청 검토 목적 (회사 내부 기준) |
| 승인 회원 정보 | 탈퇴일로부터 1년 | 분쟁 처리 및 부정 이용 방지 |
| 접속·이용 기록 | 수집일로부터 1년 | 「통신비밀보호법」 시행령 §41(통신사실 확인자료 보존) |
| 행태정보(맞춤형 광고) | 수집일로부터 최대 1년 | 정보주체 동의 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에 한해 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 처리 업무를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 국가 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 운영, 인증, 파일 저장, 푸시 전송 인프라 | 미국 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 콘텐츠 전송(CDN) | 미국·대한민국(서울 리전) |
| 솔라피 주식회사 (Solapi) | 알림톡·SMS 발송 대행 | 대한민국 |
| 주식회사 왓타임 (WhatTime) | 회원 가입 인터뷰 일정 예약 및 캘린더 운영 | 대한민국 |
| Slack Technologies, LLC | 운영팀 내부 알림 채널 | 미국 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | SNS 앱 에러 모니터링 | 미국 |
위탁 기간은 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지입니다. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고 있습니다. 광고 성과 측정용 Meta Pixel/CAPI 연동은 위탁이 아닌 행태정보 수집·이용 절차로 분리하여 제8조에서 설명합니다.
제5조의2 개인정보의 국외 이전
회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 개인정보를 다음과 같이 국외로 이전합니다. 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 위탁 업무를 사용하는 서비스 기능의 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가·일시·방법 | 이전 항목·목적·보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. privacy@supabase.io | 미국 · 서비스 이용 시점에 수시 이전 · HTTPS/TLS를 통한 네트워크 전송 | 가입·인증·게시물·파일·푸시 토큰 등 서비스 운영 전반 데이터 / 데이터베이스 및 인증 인프라 운영 / 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com | 미국·대한민국(서울 리전) · 서비스 접속 시점에 수시 이전 · HTTPS/TLS | IP·쿠키·접속 로그 등 자동 수집 정보 / 호스팅 및 CDN 운영 / 위탁 계약 종료 시까지(로그는 최대 30일) |
| Slack Technologies, LLC feedback@slack.com | 미국 · 신청 접수·운영 이벤트 발생 시 이전 · HTTPS/TLS | 신청자 이름·연락처·신청 내용 요약 / 운영팀 내부 알림 / 위탁 계약 종료 시까지 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) compliance@sentry.io | 미국 · 오류 발생 시 수시 이전 · HTTPS/TLS | 오류 발생 시점의 익명화된 사용자 식별자·IP·기기정보 / 서비스 안정성 모니터링 / 90일 |
| Meta Platforms, Inc. Meta Platforms Ireland Ltd. (EU/UK 한정) | 미국 · 광고 페이지 방문·전환 이벤트 발생 시 이전 · HTTPS/TLS | 페이지 방문 이력·이벤트·해시 처리된 식별자·광고 식별자 / 광고 성과 측정 및 리타게팅(별도 동의 시) / 최대 1년 |
국외 이전 거부 의사는 jclee@wheelslabs.kr으로 통지해 주시기 바랍니다. 이전이 필수적인 인프라(Supabase·Vercel)의 경우 거부 시 서비스 이용이 불가하며, 부가적 기능(Meta 광고 측정·Sentry 에러 모니터링)의 경우 해당 기능만 제한됩니다.
제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일은 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 전송 요구의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송 등을 통해 가능하며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 이메일 jclee@wheelslabs.kr
- 전화 010-2282-4260
- 우편 강원도 춘천시 춘천로 188, 210·211호
정보주체의 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 가능합니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 맞춤 서비스와 서비스 분석을 위해 쿠키(cookie)와 유사한 자동 수집 장치를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 접속 빈도, 방문 시간, 이용 패턴 파악에 사용됩니다.
쿠키 거부 방법
- Chrome — 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari — 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터 관리
- Edge — 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
- Firefox — 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키와 사이트 데이터
- iOS — 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적(앱이 추적 요청하지 않도록 허용)
- Android — 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 ID 재설정
쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 유지 등 일부 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다.
온라인 맞춤형 광고를 위한 행태정보 처리
| 수집 주체 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Meta Platforms, Inc. (미국) | 광고 성과 측정·리타게팅 | 페이지 방문 이력, 클릭 이벤트, 광고 식별자, fbclid 등 광고 클릭 식별자 | 최대 1년 |
행태정보는 회사가 제3자(Meta)와의 별도 약정에 따라 Meta Pixel/CAPI(Conversions API)를 통해 수집·전송됩니다. 회사는 이름·전화번호 등 식별 정보는 해시 처리 후에만 전송하며, 정보주체는 위 쿠키 거부 방법, 브라우저 추적 방지 설정, 또는 Meta 광고 설정 페이지(www.facebook.com/adpreferences)에서 행태정보 수집·이용을 거부할 수 있습니다. 행태정보 수집 거부 시에도 서비스의 기본 기능 이용에는 제한이 없습니다.
제9조 자동화된 결정에 관한 사항
회사는 회원 신청 검토 및 모임 매칭 과정에서 일부 자동화된 알고리즘과 외부 대규모언어모델(LLM)을 보조 수단으로 활용합니다. 자동화된 결정의 최종 판단은 운영팀이 사람으로 수행하며, 이용자의 권리에 중대한 영향을 미칠 수 있는 결정에 대해서는 아래 권리 행사가 보장됩니다.
신청서 1차 스크리닝 보조
결정 기준: 신청자가 작성한 자기소개·참여 동기 등 텍스트의 키워드와 문맥. 결정 절차: 신청 제출 → 외부 LLM이 입력 텍스트를 요약 → 운영팀 검토 화면에 요약을 표시 → 운영팀이 최종 승인·거절을 결정. 결정 방식: 비학습 옵션이 설정된 외부 LLM API의 텍스트 요약. 제공된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다.
회원 매칭 추천
결정 기준: 관심사 키워드, 직군, 모임 참여 이력, 게시물 활동 패턴. 결정 절차: 회원 활동 데이터로 유사도를 산출하여 매칭 후보를 도출하고 운영팀 검토 후 모임을 구성합니다. 결정 방식: 회사 내부 데이터로만 운용되는 추천 알고리즘이며 외부에 공유되지 않습니다.
정보주체의 권리
- 설명 요구 — 결정의 사유와 기준에 대한 설명을 요구할 수 있으며, 회사는 요청일로부터 15일 이내에 회신합니다.
- 거부 — 자동화된 결정을 거부할 수 있으며, 거부 시 해당 결정의 효력은 정지됩니다.
- 재처리 요구 — 인적 개입에 의한 재처리를 요구할 수 있으며, 회사는 완료 후 30일 이내(정당한 사유가 있는 경우 최대 60일) 결과를 통지합니다.
권리 행사는 jclee@wheelslabs.kr 또는 010-2282-4260으로 요청해 주시면 됩니다.
제10조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육, 정기적 자체 점검.
- 기술적 조치 — 개인정보처리 시스템 접근 권한 관리, 접속기록 보관, 비밀번호 단방향 암호화, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 침입 탐지·차단 시스템 운영.
- 물리적 조치 — 클라우드 데이터 센터의 보안 통제 정책(수탁자가 ISO/IEC 27001 등 국제 인증을 보유)을 활용합니다.
제11조 개인정보 보호책임자 및 열람청구 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 별도의 고충처리 부서를 두지 않으며 개인정보 보호책임자가 열람청구 접수·처리 부서를 겸합니다.
- 성명 이종찬
- 직책 대표
- 전화 010-2282-4260
- 이메일 jclee@wheelslabs.kr
제12조 정보주체의 권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — 국번없이 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 — 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.
개정 이력
- 2026년 5월 16일 — 최초 제정
- 2026년 5월 25일 — 수집 항목 보완(본인 인증 자료·유입 채널·인터뷰 일정), 위탁 표 정리(왓타임 추가, Meta는 행태정보로 분리), 국외 이전 별도 조항 신설(제5조의2), 만 14세 미만 미가입 명시